隱私政策

 

本隱私政策包括Oska.Store(從2020年2月28日開始生效)和Oska Wellness:


OSKA WELLNESS隱私政策於2018年11月30日生效,並取代了OSKA WELLNESS隱私先前政策。
OSKA的隱私政策,公司適用於OSKA,Inc.(簡稱“OSKA WELLNESS”,“我們”),位於擁有互聯網網站(簡稱“網站”) www.oskawellness.com 。以及從該站可訪問的網頁和其他網址,包括但不限於Oska Wellness Store(統稱為“網站”);我們可以通過Oska Wellness產品,網站,Apple®App Store,其他手機服務提供商的位置或我們指示或可以通過電腦或移動設備訪問的其他位置下載的軟件和Web應用程序(以下簡稱“軟件應用程序” “); Oska Wellness產品(“ Oska Wellness產品”)和我們的數據服務可通過網上獲得,提供給Oska Wellness產品或軟件應用程序的用戶,這些用戶提供並允許訪問,收集、存儲、處理、分析和/或傳輸生成的數據通過Oska Wellness產品或軟件應用程序(“數據服務”);以及我們發送給您的鏈接或引用本隱私政策的任何電子郵件或其他消息(包括網站,軟件應用程序,Oska健康產品,數據服務以及我們發送給您的消息,統稱為“OSKA WELLNESS產品和服務”)。


我們將產品和服務的每個用戶以及代表該用戶行事的任何父母或監護人稱為“您”或“用戶”。我們還將用戶代表其使用Oska Wellness產品或服務的任何公司稱為“您”或“用戶”。用戶或在美國境外經合法授權可以使用Oska Wellness產品的Oska Wellness產品稱為“用戶設備”。本隱私政策受適用的Oska Wellness使用條款的約束, 網址www.oskawellness.com/pages/terms-of-use ,如果本隱私政策與Oska Wellness使用條款之間存在衝突,本隱私政策將控制。在適用的司法轄區,通過使用任何Oska Wellness產品或服務,您同意本隱私政策的條款。


本隱私聲明描述了Oska Wellness如何收集,使用和共享您通過使用Oska Wellness產品和服務提供給我們的信息。


數據控制器


OSKA,Inc.在美國的註冊辦事處,可以通過以下地址與我們聯繫:300 Carlsbad Village Drive,Suite 111A,Carlsbad,CA 92008,+1.844.630.9932, www.oskawellness.com是通過Oska Wellness產品和服務收集的您的個人信息的處理。


我們收集的信息


個人信息


個人信息是有關可識別個人的信息。但是,這不包括匿名的信息,刪除標識數據字段的信息。通常,您可以訪問我們的網站而無需透露您的個人信息。但是,我們可以收集識別性數據,例如姓名,姓氏,電子郵件地址,住所以及您與我們進行交流(例如註冊設備,下載應用程序,創建帳戶,發送電子郵件,提交在線信息請求表或從我們的商店購買商品。


此外,我們可以收集您選擇通過我們的產品和服務提供給我們的任何其他個人信息。這包括您提供給我們(或我們的服務提供商)的求職信息。通過工作申請書提供的其他信息可能包括,例如,您的教育和就業背景,您的聯繫信息以及移民身份。您可能提供給我們的所有個人信息都是自願的,您在任何時候均不被要求或有義務提供任何信息。


在某些情況下,Oska.store和Oska Wellness可能會收集無法識別您的個人信息。此類信息的示例包括但不限於您使用本網站的頻率,選擇訪問該信息的途徑以及您在本網站上可用的超鏈接的使用。我們和我們的服務提供商或代理商可能出於以下目的處理和使用這些數據,包括但不限於規劃網站開發,評估使用模式,規劃和評估Oska.store和Oska Wellness的營銷計劃。這些信息是通過某些工具和方法收集的,例如您的IP地址的收集或cookie的使用。我們使用您的IP地址來幫助診斷服務器問題,管理我們的網站以及用於本隱私政策中討論的其他目的。除了防止欺詐,我們不會將IP地址鏈接到個人身份信息。


Oska.store和Oska Wellness使用cookie來幫助提供站點穩定性,安全性和無中斷的用戶體驗。這些cookie對Oska.store和Oska Wellness產品與服務的正常運行至關重要。要了解有關Cookie,類似技術以及為控制這些類型的活動而提供的選擇的更多信息,請參見下面的Cookie部分。


Oska Wellness產品使用數據


如果您下載了與Oska Wellness Products一起使用的軟件應用程序,則在您同意的情況下,我們會從使用Oska Wellness產品的使用中收集數據,例如使用時間,疼痛程度和狀況以及其他睡眠,活動和健康狀況-您提供的信息(“產品使用數據”),並將其與您的用戶個人資料相關聯。


請注意,如果您通過軟件應用程序註冊了一個在線帳戶,並且您自願選擇這樣做,我們還將收集諸如疼痛記錄和日常反映(使用時間,疼痛程度,睡眠,活動,健康,存在);個人資料信息(例如藥物、疼痛狀況、姓名、出生日期、身高、體重、性別、居住地);帳戶信息(例如用戶名、密碼、電子郵件地址);應用程序首選項;變更日誌; Cookies或其他被動跟踪機制和工具來收集信息,以方便您使用本軟件;以及您可能自願提供給我們的任何其他信息(“產品使用數據”)。在離線模式下,還將收集某些數據元素,例如錯誤報告,常規使用情況統計信息,設備信息,應用程序版本和時間戳。


WIX


我們的商店在WIX上託管。他們為我們提供了在線電子商務平台,使我們能夠向您出售產品和服務。您的數據是通過WIX的數據存儲,數據庫和常規Shopify應用程序存儲的。他們將您的數據存儲在防火牆後面的安全服務器上。


付款


如果您選擇直接付款網關來完成購買,那麼WIX將存儲您的信用卡數據。通過支付卡行業數據安全標準(PCI-DSS)對其進行加密。您的購買交易數據僅在完成購買交易所需的時間內存儲。完成後,將刪除您的購買交易信息。


所有直接付款網關均遵循由PCI安全標準委員會管理的PCI-DSS設定的標準,這是Visa,MasterCard,American Express和Discover等品牌的共同努力。


PCI-DSS要求有助於確保我們的商店及其服務提供商安全地處理信用卡信息。


要獲取更多信息,您可能還需要閱讀WIX的服務條款( https://www.wix.com/about/terms-of-use )或隱私聲明(https://www.wix.com/about/privacy )。


一般


您的個人信息可能會在多個國家(包括加拿大,美國和歐洲經濟區)收集,使用,處理,轉移和保留,這些國家可能不在您所在的地區,並且可能具有不同的隱私或數據保護法規,因此可能要遵守這些國家/地區的法律。如果您是歐洲經濟區的居民或在未經您同意的情況下限制在該轄區或區域之外進行數據傳輸的國家,則使用我們的軟件,即表示您同意將您的個人信息傳輸到歐洲經濟區或您的國家之外,由我們或代表我們進行處理或存儲。


最後,無論我們如何以及從何處收集信息,我們都不會出於任何目的將您的個人信息出售或共享給任何組織,除非您明確指示並授權我們這樣做。


如果將來我們的做法發生任何變化,這將反映在更新的隱私聲明中。


我們如何處理您的信息?


如果您確實通過我們的產品或服務自願提供個人數據,我們可能會使用此信息為您提供業務服務或響應您的請求(包括考慮您被雇用)。在這種情況下,我們可能會處理個人數據,以履行與我們相關的法律義務。此外,我們可能會向您發送通訊,以提供我們認為您可能感興趣的其他信息。請參閱“市場營銷傳播”部分,以獲取有關此類傳播選擇的更多信息。


我們還使用產品使用數據來改善您使用產品的體驗。您可以通過執行Oska Wellness應用程序配置文件中提供的使用情況報告功能來請求獲得產品使用數據的副本,這些副本應以加密格式供您下載。我們可能會從軟件應用程序的所有用戶收集和披露匯總的非個人信息,例如,疼痛記錄,年齡,地理位置和性別。所有此類信息都將從所有個人信息中刪除,因此無法重新編譯並標識個人用戶。我們收集並彙總此類信息,以確定如何使用軟件應用程序,如何改進它以及其他產品和服務,並與第三方共享匯總的信息,以便他們可以使用這些信息來改進他們自己的產品和服務,例如醫療保健提供者,保險公司,製藥公司和疼痛研究人員。


在適用的當地法律允許的範圍內,我們可以將您的個人信息提供給其他實體-這些實體可以按本節所述作為處理者或自治控制器來處理您的數據:


我們可能會將您的個人信息提供給我們公司家族以外的合作夥伴實體。
在香港特別行政區和澳門特別行政區,我們可能會使用您的個人信息通過電子郵件與您聯繫,或者與我們可能會協助我們為您提供服務的供應商和服務機構共享。例如,我們可能將您的個人信息提供給營銷,研究和/或廣告代理,以代表我們向您發送廣告。


當用戶參與(或合理地懷疑參與)任何非法活動時,我們保留發布與該用戶有關的個人信息的權利。如果您所在轄區的適用法律允許,我們可能會在沒有傳票,手令或其他法院命令的情況下進行此類披露,並且當我們懷疑用戶違反了我們的使用條款或其他已發布的準則時,我們也會進行此類披露。


在適用的當地法律允許和法律另行要求的情況下,我們可能會響應法院和政府的命令,民事傳票或發現請求而發布任何信息,包括個人信息。我們與執法機構合作,以確定可能使用我們的服務器或服務進行非法活動的人員。我們還保留向執法機構舉報任何涉嫌非法活動以進行調查或起訴的權利。


如果Oska.store參與,我們可能會將您的個人信息轉移給與合併,收購,合併或其他公司重組有關的後續實體,或轉移給Oska Wellness全部或基本上全部資產的購買者,包括在允許的情況下進行破產出售適用的當地法律。


我們也可能在您同意的情況下分享您的個人信息,例如,如果我們要求您允許在我們的廣告中使用您的推薦書。您可以隨時撤回此類同意。


您可以通過寫信給下面的電子郵件聯繫人,要求我們提供處理器的準確列表。


您的權利和責任


通常,您有權隨時訪問您的個人信息。您有權要求更正,擦除,轉移某些信息給其他組織或限制其處理。您可能也有權反對某些處理,並且在我們徵求您同意處理您的數據的情況下,也可以撤回該同意。在某些情況下,這些權利可能會受到限制-例如,在滿足您的要求時會透露有關他人的個人信息,或者我們可以證明我們有法律要求處理您的數據。在某些情況下,這可能意味著即使您撤回同意,我們也能夠保留數據。如果您需要有關權利限制的信息,請聯繫我們的隱私團隊。更詳細地:


您可以隨時在我們的網站上登錄您的帳戶,以更新您的註冊和訂購信息(在與Oska Wellness產品或服務相關註冊或訂購時,需要提供的信息才能在我們這裡註冊),以及您同意在帳戶啟用時始終保持最新的註冊和訂購信息。


如果適用,您可以通過您的用戶帳戶查看,更新和刪除某些個人信息,並且通過終止用戶帳戶,可以通過從計算機,電話或計算機上刪除軟件應用程序來終止對需要軟件應用程序的軟件應用程序的使用安裝它的其他設備。您也可以通過oskapulse.hk.marketing@gmail.com與我們聯繫,以查看,更正,更新,抑製或刪除您的個人信息,或撤回先前提供給我們的同意。我們將在合理可行的範圍內盡快滿足您的要求。請注意,我們可能需要保留某些信息以用於記錄保存和/或完成您在請求更改或刪除之前開始的任何交易。可能還有一些剩餘信息,包括匯總的個人信息,將保留在我們的數據庫和其他記錄中,並且不會被刪除。


如果您向我們或我們的服務提供商提交與他人有關的任何個人信息,則表示您有權這樣做,並允許我們根據本隱私政策使用這些信息。
如果我們要求您的個人信息遵守法律或合同義務,則必須提供此類數據:如果未提供此類數據,則我們將無法管理關係或履行對我們承擔的義務。在所有其他情況下,提供請求的個人信息是可選的。


同意


如果您選擇加入後改變了主意,則可以撤回同意我們與您聯繫,以便繼續通過oskapulse.hk與我們聯繫來繼續收集,使用或披露您的信息,包括定位服務。 marketing @ gmail.com或發送郵件至:

Oska Pulse香港
香港銅鑼灣怡和街68號13樓


營銷傳播


在需要事先同意才能進行營銷傳播的司法管轄區中,如果您同意接收此類傳播,我們可能會向您發送促銷電子郵件。您可以隨時通過取消訂閱流程或通過oskapulse.hk.marketing@gmail.com與我們聯繫來撤銷對Oska Wellness發送給您的通信的同意。請按照我們電子郵件中的說明取消訂閱,以接收我們將來的營銷信息。


請注意,即使您取消訂閱新聞通訊和促銷電子郵件,我們仍可能需要與您聯繫,以獲取有關您的帳戶或設備的重要交易信息。


處理的法律依據


為了使我們能夠向您提供所需的產品或服務,響應您的請求並履行我們的相關義務,必須處理您的個人數據。處理個人數據對於我們履行法律或其他法規規定的法律義務也是必要的。如果您沒有向我們提供您的信息,我們將無法為您提供服務或響應您的請求。


另一方面,為營銷目的而提供您的數據對於向您提供所需的產品或服務不是必需的,並且我們只有在您事先同意的情況下才能處理您的數據。


數據保留期


對於與服務條款相關的商業目的,Oska Wellness會保留您的個人數據的合理必要的時間,例如向您提供您可能需要的反饋或信息。
在法律義務的情況下,為了遵守每項法律義務,必須在一定時期內存儲個人數據。


目的限制和數據完整性


Oska.store將僅以與個人收集或授權的目的相兼容並與其相關的方式處理個人信息。 Oska.store將採取合理的步驟來確保個人信息準確,完整,最新且可靠,可用於其預期用途。


第三方服務

 

通常,我們使用的第三方提供商只會在允許他們執行向我們提供的服務的必要範圍內收集,使用和披露您的信息。


但是,某些第三方服務提供商(例如付款網關和其他付款交易處理者)對於需要我們提供給您的與購買相關的交易的信息具有各自的隱私政策。對於這些提供商,我們建議您閱讀他們的隱私政策,以便您了解這些提供商將如何處理您的個人信息。特別是,請記住,某些提供商可能位於您或我們之外的司法管轄區中,或位於與您或我們不同的司法管轄區中。因此,如果您選擇進行涉及第三方服務提供商服務的交易,則您的信息可能會受到該服務提供商或其設施所在司法管轄區的法律的約束。

 

一旦您離開我們商店的網站或重定向到第三方網站或應用程序,您將不再受本隱私政策或我們網站的服務條款的約束。


鏈接到第三方網站


Oska.store產品或服務可能會提供指向Oska.store無法控制的其他網站或資源的鏈接(“外部網站”)。此類鏈接並不構成Oska.store對這些外部網站的認可。您確認Oska.store僅向您提供這些鏈接是為了方便,並進一步同意Oska.store對此類外部網站的內容概不負責。您對外部網站的使用受這些網站上的使用條款和隱私政策的約束。我們建議您在向網站運營商提供任何信息之前,先閱讀所訪問網站的隱私政策。


安全


我們採用合理設計的程序和技術安全措施,以幫助保護您的個人身份信息免受丟失,未經授權的訪問,披露,更改或破壞。如果您向我們提供您的信用卡信息,則使用安全套接字層技術(SSL)對該信息進行加密,並以AES-256加密進行存儲。儘管沒有一種方法可以100%安全地通過Internet或電子存儲進行傳輸,但是我們遵循所有PCI-DSS要求並實施了其他公認的行業標準。

Cookie


Cookie是存儲在用戶計算機上的一個小文本文件,用於記錄保存。我們在我們的網站和本隱私政策涵蓋的電子郵件中使用cookie。我們可能會以加密格式將您在網站上提交的某些個人身份信息存儲在您計算機上的永久cookie中。我們使用永久性cookie。永久性Cookie會長時間保留在您的硬盤上。您可以按照Internet瀏覽器“幫助”文件中的指示刪除永久性cookie。我們設置了一個永久性cookie來存儲某些信息,這使我們能夠跟踪並確定用戶的興趣,以增強他們在我們網站上的體驗。 Oska.store已同意允許一組營銷平台在我們的網站上放置持久性cookie。這些Cookie可以被Oska.store用於有針對性的在線廣告。這些cookie無法使營銷平台收集個人身份信息。營銷平台對Cookie的使用受其隱私政策的約束。


兒童隱私


我們故意禁止18歲以下的兒童註冊任何內容,產品或服務。除非法律允許,否則我們不會有意收集,使用或披露有關18歲以下用戶(香港特別行政區和澳門特別行政區)的個人信息。


隱私聲明更新


Oska.store有時可能需要更新此隱私聲明。如果我們更新此隱私聲明,我們將在網站上發布更新的隱私聲明,並在該聲明的頂部更新生效日期。我們鼓勵您定期訪問本隱私聲明,以確保您了解通過網站提供給我們的任何信息的當前做法。


問題


如果您對此隱私聲明有任何疑問,請通過電子郵件oskapulse.hk.marketing@gmail.com與我們聯繫。


生效日期:28/02/2020